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2023年4月18日
PC・ITの”困った”
当社にお任せください。
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About us
社内のITのお困りごと解決をサポートします。
クレスコムは主に地元栃木県の中小零細企業様の
ITに関するお困りごとをサポートしております。
「社内にインターネットやパソコンについて聞ける人がいない」
「”業務効率化”、”コスト削減”、”人材不足”など
たくさんの課題に、何から始めればいいかわからない」
多くの中小零細企業様がそれぞれ抱えている
ITに関する問題や課題を一緒に考え、解決を目指しています。
わたしたちは、お客様一社一社に寄り添い信頼関係を築きながら、
お客様もクレスコムも共に成長していきたいと考えております。
Service
業務内容
IT管理サポート
長年整理されず把握できていないシステムや機器の情報管理、なかなか手付かずにいる社内のITセキュリティ対策、ITツール導入やDX化など、社内の課題について一緒に考え、それぞれの企業様に最適なIT活用を提案・サポートいたします。
PCトラブル対応
パソコン周りの急なトラブル、社内に詳しい人もおらず、原因も状況も上手く説明できない。そんなときにまず相談できる窓口として柔軟に対応いたします。※サポート契約いただいている企業様へのサービスになります。
NAS導入・データBackup
NAS導入によってネットワーク経由で社内外からデータ保存・共有を可能にし、業務効率アップを実現します。
また、大切なデータや情報を守る、データのBackup体制のご提案もいたしますので万が一の際も安心です。
助成金を活用し、テレワーク（在宅勤務）導入を実現。ITサポートで在宅時のトラブルも解消
- 【従業員規模】30名
- 【導入サービス・サポート】テレワーク用モバイルパソコン、UTM、セキュリティ対策ソフト、ITサポート
▶︎ 導入の背景
・感染症対策のために出社率を下げたい。
・社内のITトラブル全てに自社の担当者のみで対応するのが大変。
▶︎ 導入後の効果
・全社員テレワーク（在宅勤務）が可能に
・社内のITトラブルは浅間のITサポートで対応。特に支店勤務者や在宅勤務者も安心の体制に・BCP対策、コスト削減、働き方改革など、次なる目標に向かう体制が整った。
助成金を活用し、テレワーク（在宅勤務）導入を実現。ITサポートで在宅時のトラブルも解消
- 【従業員規模】30名
- 【導入サービス・サポート】テレワーク用モバイルパソコン、UTM、セキュリティ対策ソフト、ITサポート
▶︎ 導入の背景
・感染症対策のために出社率を下げたい。
・社内のITトラブル全てに自社の担当者のみで対応するのが大変。
▶︎ 導入後の効果
・全社員テレワーク（在宅勤務）が可能に
・社内のITトラブルは浅間のITサポートで対応。特に支店勤務者や在宅勤務者も安心の体制に・BCP対策、コスト削減、働き方改革など、次なる目標に向かう体制が整った。
社内に詳しい者がおらず、
トラブルが起こっても対応出来ない。
ITに詳しい者がおらず、「パソコンが立ち上がらない」「インターネットに繋がらない」などのトラブルが発生した場合に対応できるモニや専任担当者がいない為、すぐ解決するような簡単なトラブルでも原因究明までに多くの時間と労力がかかり、その度に業務が停止してしまう。
お客様から、インターネット関係の相談を受けるが専門ではないので不安
ネットワーク機器のお悩みをお客さんから受けるが、正直専門ではないのでしっかり対応できるか不安。
その他の業務もあるので、ネットワーク関係を任せられる取引先があると助かる。