PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社クレスコム(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、メール、電話、または当社が提供するサービスを通じて、お客様から個人情報を取得することがあります。取得にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせへの回答および対応のため
  • 当社が提供するサービスのご案内および提供のため
  • 当社業務に関するご連絡・ご請求のため
  • サービス品質向上および新規サービス検討のため
  • 法令に基づく対応のため

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、適切な管理を行います。情報セキュリティに関する社内体制の整備や継続的な見直しに、業務上の知見を活かして取り組んでいます。

6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析

当ウェブサイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の把握のため、Google LLC が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは、Cookie を利用して匿名化された情報を収集します。これにより取得されるデータは、特定の個人を識別する情報を含まず、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookie の利用をご希望されない場合は、お使いのブラウザの設定で Cookie を無効化することができます。Google アナリティクスについての詳細は、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有する、ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等のご請求がある場合は、本ページ末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で適切にお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社クレスコム
〒321-0153 栃木県宇都宮市北若松原1-6-4 2F
TEL: 028-680-5718
Email: info@crescom.co.jp
受付時間: 平日 9:30–16:00(土日・祝日休み)

制定: 2026年5月7日
最終改定: 2026年5月7日